WS浏览器隐私政策

生效日期：2026年10月1日

WS Browser Sdn Bhd（以下简称“本公司”“我们”或“我们的”）重视您的个人信息和隐私。本隐私政策适用于 WS Browser 及其相关网站、应用程序、服务和功能。

本隐私政策说明：

A. 我们收集哪些信息；

B. 我们如何使用该等信息；

C. 我们如何保存、共享和保护该等信息；

D. 您享有的隐私权利；以及

E. 我们如何处理浏览器性能数据、网络指标、设备信息、错误日志、行为分析数据和广告相关数据。

请在使用 WS Browser 前仔细阅读本隐私政策。如您不同意本隐私政策，您可能无法使用某些功能，但仍可继续使用基本浏览功能。

1. 我们收集的信息

我们仅在提供特定功能、保障产品安全、提升服务质量或履行法律义务所必需的范围内收集信息。

1.1 您主动提供的信息

当您使用以下功能时，我们可能收集您主动提供的信息：

  • 当您联系客服或提交意见或反馈时提供的姓名、联系方式及问题描述；
  • 您参与问卷调查或活动，或领取奖励时提供的信息；
  • 您申请商务合作或其他服务时提供的信息；以及
  • 您通过产品界面自愿提交的其他信息。

我们将根据具体情形向您告知收集目的、使用方式、保存期限及其他必要事项。除非特定功能所必需，我们不会要求您提供姓名、手机号码、电子邮箱地址、身份证明文件号码、支付信息或其他敏感个人信息。

1.2 设备和系统信息

为确保 WS Browser 正常运行、使浏览器适配您的设备并排查技术问题，我们可能收集：

  • 操作系统和系统版本；
  • 标准化或分类后的设备型号信息；
  • 浏览器版本、应用程序版本和分发渠道信息；
  • 屏幕分辨率、视口尺寸和设备像素比（DPR）；
  • 经分类处理的 CPU、GPU、内存和存储容量信息；
  • 系统语言、时区和地区设置；
  • 网络类型、连接状态和网络质量信息；
  • 应用程序安装、启动、升级和崩溃状态；以及
  • 已受限制、假名化或经过其他处理的设备或应用程序标识符。

我们不会仅依赖前述信息在不同网站或应用程序之间建立持续性识别画像，也不会未经授权以设备指纹替代获取您的同意。

1.3 性能和网络质量信息

为提升页面加载速度、网络连接能力和浏览器稳定性，我们可能收集已最小化、过滤、去标识化或汇总处理的技术指标，包括：

  • DNS、TCP、TLS、TTFB、下载和总体加载时长；
  • 页面体验指标，包括 FCP、LCP、CLS、INP 和 TBT；
  • 页面导航、重定向、资源加载和缓存命中信息；
  • 网络延迟、网络类型、有效连接类型和经分类处理的下行带宽；
  • 首屏加载、页面可见性、前台/后台状态和页面加载完成情况；
  • 帧率、丢帧、卡顿、抖动、长任务和主线程处理时长；以及
  • 内存使用情况、JavaScript 堆内存和设备性能类别。

前述信息主要用于性能统计、故障排查、版本质量评估和安全防护，不用于读取网页内容。

1.4 错误、崩溃和稳定性日志

当发生 JavaScript 错误、未处理的拒绝、页面崩溃、应用程序无响应、白屏或其他异常事件时，我们可能收集：

  • 错误类型、严重程度和标准化错误代码；
  • 发生时间、持续时长和应用程序版本；
  • 与页面或资源有关的技术来源信息；
  • 白屏、崩溃、卡顿和异常恢复相关信息；以及
  • 设备性能和系统环境信息。

在上传该等信息前，我们将尽合理努力对错误信息、错误堆栈、来源地址和日志内容进行过滤、截断、去标识化或哈希处理。

除非另有明确说明并已获得适当授权，我们不会自动上传：

  • 完整网页内容；
  • 页面截图或视频帧；
  • 完整 DOM 或页面文本；
  • 用户输入内容；
  • Cookie、令牌、授权信息或其他认证信息；
  • 内存快照、堆快照或完整性能分析文件；或
  • 包含个人信息或商业秘密的原始日志。

1.5 URL、域名和资源信息

为分析页面加载、网络错误和重定向，我们可能处理：

  • 域名或主机信息；
  • 资源类型；
  • 状态代码、协议和内容编码；
  • 已过滤、截断、哈希、列入允许名单或经其他处理的 URL 标识符；以及
  • 用于统计目的的匿名或汇总网站群组信息。

原则上，我们不会保留完整 URL。对于 URL 片段、查询参数或路径中包含的敏感信息，我们将尽合理努力予以删除或处理。

我们不会主动收集或上传包含以下内容的 URL 或参数：

  • 密码、验证码或支付信息；
  • Cookie、会话 ID、令牌或授权信息；
  • 电子邮箱地址、手机号码、姓名或账号信息；
  • 订单号、交易号或其他可识别个人身份的信息；
  • 其他认证凭据或敏感业务信息。

1.6 IP 地址和地区信息

为开展安全防护、网络诊断、地区适配和服务统计，我们可能处理您的 IP 地址及基于 IP 地址推导出的粗略地区信息。

我们通常优先使用国家、州/省或城市级别的信息。完成必要处理后，我们将及时删除、截断、掩码处理或匿名化原始 IP 地址。除非您已明确授权，或者法律允许且收集确有必要，我们不会收集精确位置信息，例如 GPS 坐标或经纬度。

1.7 页面行为和使用信息

为了解功能使用情况、改进产品体验和评估页面性能，我们可能收集已最小化或汇总的指标，包括：

  • 您是否为首次访问者或回访访问者；
  • 页面是否被滚动或点击；
  • 在页面上的停留时长；
  • 您是否在首屏后退出；
  • 页面可见性和前台/后台状态；以及
  • 浏览器功能的使用频率和使用结果。

除非已获得适当授权，我们不会使用前述信息建立完整浏览历史，也不会将其与您的姓名、手机号码、电子邮箱地址或其他直接标识符关联。

我们可能使用 Cookie、本地存储、应用程序缓存和类似技术，以：

  • 保存必要的浏览器设置；
  • 维持登录或服务状态；
  • 记录安全偏好设置；
  • 分析产品使用情况；
  • 分析性能和错误；以及
  • 在已获得适当授权的情况下开展广告效果分析。

必要 Cookie 通常用于提供基本功能。对于非必要的分析、广告或跨站追踪技术，我们将在适用法律要求时事先取得您的同意，并提供禁用、拒绝或撤回该等同意的方式。您可通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但因此可能导致部分功能无法正常运行。

2. 我们不会主动收集的信息

除本隐私政策另有规定外，或者您自愿使用相关功能并提供授权外，我们不会主动读取、保存或上传：

  • 您访问的网页的完整内容；
  • 网页文本、完整 DOM、页面截图或视频；
  • 您在网页上输入的账号凭据、密码、验证码或表单内容；
  • 您的照片、视频、联系人、短信、电子邮件或本地文件；
  • 下载文件的实际内容；
  • Cookie、Set-Cookie 标头、授权信息、会话 ID 或令牌；
  • 第三方网站的账号信息、交易信息或业务响应正文；
  • 未经授权的精确位置信息；或
  • 用于在不同网站之间持续识别您的设备指纹。

第三方网站中的内容、账号信息、交易信息及其他数据通常由相关第三方根据其自身隐私政策处理。

3. 第三方网站和内容

WS Browser 可能使您能够访问第三方网站、服务或内容。就第三方网站而言：

  • 未经授权，我们不会访问其完整页面内容、API 响应正文、账号信息或交易信息；
  • 我们不会规避同源策略、CORS、CSP、浏览器沙盒限制或其他安全机制以获取数据；
  • 未经授权，我们不会复制第三方网站的用户数据、业务日志或完整 Console 日志；
  • 第三方网站可能独立使用 Cookie、广告技术、分析工具或其他追踪技术；以及
  • 您应查阅适用第三方的隐私政策和服务条款。

如我们使用第三方 SDK、云服务、错误监测服务、分析服务或广告服务，我们将要求相关服务提供商按照我们的指示处理信息，并实施合理的安全和保密措施。

4. 我们如何使用信息

我们可能将收集的信息用于以下目的：

  • 提供、维护和改进 WS Browser 及其功能；
  • 分析页面性能、网络质量和运行稳定性；
  • 排查崩溃、白屏、卡顿、错误和安全问题；
  • 使浏览器适配不同设备、系统和网络环境；
  • 防范欺诈、攻击、滥用、恶意软件和其他安全风险；
  • 处理您的咨询、反馈、投诉和服务请求；
  • 开展产品使用统计和内部运营分析；
  • 在已获得适当授权的情况下展示广告、分析广告效果或进行推广归因；
  • 遵守适用法律法规、监管要求、法院命令或政府机关的要求；以及
  • 在收集时向您告知的其他合理目的。

我们不会将性能数据、错误日志或设备信息用于创建与收集目的无关的个人画像，或用于跨站追踪。

5. 广告和跨站追踪

如 WS Browser 提供广告或推广功能，我们可能处理匿名或汇总的广告指标，包括：

  • 广告是否已加载或展示；
  • 广告加载时长；
  • 广告是否被点击或以其他方式互动；
  • 在页面上的停留时长；以及
  • 页面是否被滚动或在首屏后退出。

未经授权，我们不会通过扫描网页、读取 DOM、提取 Cookie、读取第三方登录状态或其他自动化方式，为广告目的识别和上传您的电子邮箱地址、手机号码、账号信息、密码或其他个人信息。

对于非必要的个性化广告、广告归因或跨站追踪，我们将在适用法律要求时取得您的同意，并提供拒绝、禁用或撤回该等同意的方式。

6. 设备标识符和设备指纹

默认情况下，我们不会使用永久设备标识符或设备指纹对您进行长期识别。

如因安全、账号、同步或其他明确的业务目的必须使用假名化标识符，我们将：

  • 限制使用目的和范围；
  • 在可行情况下使用随机生成或不可逆标识符；
  • 限制保存期限；
  • 不将该等标识符用于未经授权的跨应用程序或跨站广告匹配；
  • 在适用法律要求时取得您的同意；以及
  • 在合理可行的情况下提供重置、删除或撤回机制。

我们还将遵守适用的 Apple App Store、Google Play 及其他平台关于设备标识符、广告标识符和用户数据的政策。

7. 信息共享和服务提供商处理

我们不会出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能共享必要信息或委托处理必要信息：

7.1 服务提供商

例如云存储提供商、服务器托管提供商、错误监测提供商、性能分析提供商、客户支持提供商、数据安全提供商和技术运营提供商。

7.2 关联方

我们可能在提供产品、技术支持、安全防护和内部管理所必需的范围内，与关联方共享信息。

7.3 法律或监管要求

我们可能响应法院、政府机关或监管机构的合法请求，或根据适用法律法规的其他要求披露信息。

7.4 公司交易

如发生合并、收购、重组、资产转让或类似交易，您的信息可能作为该等交易的一部分被转移。我们将要求接收方继续实施适当的保护措施。

7.5 其他获授权情形

经您同意或按照您的指示，我们可能与其他方共享信息。我们将尽合理努力要求第三方仅为约定目的处理信息，并实施合理的安全措施。

8. 跨境传输

由于我们的服务提供商、关联方或服务器可能位于新加坡、马来西亚或其他国家或地区，您的信息可能被传输至、存储于或处理于您所在国家或地区以外的地点。

开展跨境传输时，我们将根据适用法律采取合理措施，包括：

  • 对服务提供商开展安全和隐私评估；
  • 签订数据处理或保密协议；
  • 明确处理目的、数据范围和保存期限；
  • 实施访问控制、加密、去标识化或假名化措施；
  • 确保接收方提供的保护水平不低于适用法律要求的保护水平；以及
  • 在法律要求时取得您的同意或完成其他合规要求。

9. 数据保存

我们仅在实现收集目的所必需的期限内保存个人信息和相关技术数据。具体保存期限将根据以下因素确定：

  • 收集目的；
  • 数据敏感程度；
  • 安全和运营要求；
  • 法定保存义务；
  • 争议解决和审计要求；以及
  • 数据是否已匿名化或汇总处理。

通常：

  • 性能和网络指标将以汇总或去标识化形式保存；
  • 原始 IP 地址将在完成必要安全或技术处理后删除、截断或匿名化；
  • 错误日志将在故障排查和质量分析完成后删除或去标识化；
  • 含有敏感信息的异常日志不会保存超过必要期限；以及
  • 您自愿提交的客户服务和反馈信息将在相关事项处理完毕并经过合理后续期限后删除或匿名化。

适用保存期限届满后，除法律要求保存外，我们将删除、匿名化或以其他安全方式处理相关信息。

10. 信息安全

我们实施合理的技术和组织措施以保护您的信息，包括：

  • 访问控制；
  • 身份认证和操作审计；
  • 传输和存储期间的加密或其他安全保障；
  • 日志去标识化和敏感字段过滤；
  • 数据最小化和保存期限管理；
  • 服务提供商安全管理；
  • 安全事件监测和应急响应；以及
  • 员工保密和数据保护培训。

尽管我们已实施合理措施，但互联网传输和电子存储无法保证绝对安全。如发生可能影响您权益的安全事件，我们将根据适用法律采取通知、补救、报告及其他必要措施。

11. 您的隐私权利

在适用法律允许的范围内，您可能享有以下权利：

  • 查询我们是否持有您的个人信息的权利；
  • 请求访问您的个人信息或获取副本的权利；
  • 请求更正不准确或不完整信息的权利；
  • 请求删除不再必要的信息的权利；
  • 撤回先前已给予同意的权利；
  • 反对或限制某些非必要处理的权利；
  • 管理 Cookie、分析和广告偏好的权利；
  • 就我们处理个人信息提出问题、投诉或意见的权利；以及
  • 在法律允许的情况下，请求数据可携带或限制处理的权利。

您可通过以下方式联系我们：

WS Browser Sdn Bhd

地址：

电子邮箱：

电话：03 2022 4476

为保障您的信息安全，我们可能要求您提供合理的身份验证材料。我们将在法律要求的期限内或合理期限内处理您的请求。如无法满足您的请求，我们将说明相关原因。

12. 儿童隐私

WS Browser 并非专为儿童设计。

如您尚未达到您所在国家或地区法律规定可独立提供同意的年龄，您应在父母或法定监护人的同意和指导下使用我们的服务。如我们发现未经适当授权收集了儿童的个人信息，我们将采取合理措施删除该等信息。

13. 权限管理

WS Browser 仅在提供相关功能所必需的范围内申请和使用设备权限。您可通过设备或浏览器设置查看、禁用或重新授权相关权限。拒绝非必要权限不会影响基本浏览功能，但可能导致某些特定功能无法使用。

我们不会通过规避以下机制获取您的信息：

  • 浏览器同源策略；
  • CORS；
  • CSP 或其他网页安全策略；
  • 浏览器沙盒限制；
  • 操作系统权限控制；或
  • 应用商店或平台安全机制。

14. 特定设备权限

WS Browser 仅在提供相关功能所必需的范围内申请和使用设备权限。可能需要的权限包括：

  • 网络访问权限：用于加载网页、更新浏览器和提供在线服务；
  • 通知权限：用于发送安全警报、下载状态通知、更新提醒或您明确订阅的通知；
  • 存储权限：用于根据您的指示下载、保存或打开文件；
  • 相机或麦克风权限：仅在您使用网页视频、音频、扫描或相关功能时使用；
  • 位置权限：仅在您主动使用依赖位置信息的网页或功能时使用，并在适用法律要求时取得您的授权；
  • 剪贴板访问：仅在您主动执行复制、粘贴或相关操作时使用；以及
  • 其他系统权限：仅在特定功能确有必要时使用。

您可通过设备或浏览器设置查看、禁用或重新授权权限。如您拒绝某项权限，相关功能可能无法使用，但基本浏览功能通常仍可使用。

15. 新加坡和马来西亚特别条款

在新加坡《2012 年个人数据保护法》（“Singapore PDPA”）、马来西亚《2010 年个人数据保护法》（“Malaysia PDPA”）或任何其他适用数据保护法律适用时，本公司将根据适用法律、其附属立法、法规、操作守则、指南和适用监管要求处理个人数据。

15.1 目的、通知和同意

我们仅为以下目的收集、使用、披露或以其他方式处理个人数据：为提供、维护、保障、运营、优化和改进 WS Browser 及其相关服务而合理必需；响应您的请求、反馈或投诉；遵守法律或监管义务；或向您告知或适用法律允许的其他目的。

适用法律要求时，除非适用例外、法律依据或豁免情形，我们将在收集、使用、披露或以其他方式处理您的个人数据前向您提供通知并取得您的同意。您可使用本隐私政策载明的联系方式联系我们以撤回同意。撤回同意不会影响撤回前已开展处理的合法性，但如您撤回同意，部分服务或功能可能不再可用或受到影响。

15.2 访问、更正及其他权利

在适用法律及任何适用例外的前提下，您可能有权：

  • 请求访问我们持有的个人数据，以及在适用法律要求时，了解该等个人数据如何被使用或披露的信息；
  • 请求更正不准确、不完整或过时的个人数据；
  • 撤回对处理您个人数据的同意；
  • 反对为直接营销目的处理您的个人数据；
  • 就我们处理您个人数据的方式提出咨询、投诉或报告；以及
  • 行使适用数据保护法律赋予您的其他权利。

在处理您的请求前，我们可能要求提供合理的身份验证信息。在适用法律允许的情况下，我们可能对访问请求或其他请求收取合理费用。如需收费，我们将在处理请求前通知您。

15.3 准确性、安全性和保存

如个人数据可能被用于作出影响您的决定，或被披露给其他组织，我们将采取合理措施确保该等个人数据准确、完整且为最新。

我们将实施合理的安全安排，包括适当的技术、组织和管理措施，以保护个人数据免遭未经授权的访问、收集、使用、披露、复制、修改、处置、丢失、滥用或类似风险。

我们不会将个人数据保存超过实现收集目的、满足法律、监管、运营或业务要求所合理必需的期限，或超过适用法律另行允许或要求的期限。个人数据不再需要时，我们将删除、匿名化或以其他安全方式处置。

15.4 直接营销

如我们发送直接营销通信，我们将在适用法律要求时为您提供适当的退出或取消订阅方式。您可随时使用相关通信中的取消订阅功能，或通过本隐私政策载明的联系方式联系我们，以撤回接收营销通信的同意。

即使您选择退出营销通信，我们仍可能继续向您发送与服务、安全、交易、管理或法律要求相关的通信。

15.5 跨境传输

如个人数据被传输至新加坡、马来西亚或其他适用司法辖区以外，我们将采取合理措施遵守适用跨境传输要求。该等措施可能包括在必要时取得同意、依赖其他合法依据、开展适当评估、实施合同或组织保障措施，或采取适用法律允许或要求的其他措施。

15.6 数据泄露通知

如经评估数据泄露事件根据适用法律需要通知，我们将采取法律要求的通知、调查、控制、补救及其他措施。在适用情况下，这可能包括通知相关监管机构和受影响个人。

15.7 数据保护官和联系方式

您可通过以下联系方式联系本公司的数据保护官或负责数据保护事务的人员：

WS Browser Sdn Bhd

地址：

电子邮箱：

电话：03 2022 4476

16. 处理的法律依据

根据适用法律和具体情形，我们可能基于以下一项或多项依据处理个人信息：

  • 您的同意；
  • 履行合同或提供您请求的服务；
  • 遵守法律或监管义务；
  • 保护我们、我们的财产、系统、用户或公众的权利；
  • 合法利益，前提是该等利益不优先于您享有的适用权利和利益；或
  • 适用法律允许的其他法律依据。

如同意为适用的法律依据，您可随时根据本隐私政策撤回同意。

17. 自动化处理和画像分析

我们可能使用自动化工具：

  • 检测恶意软件、欺诈、滥用行为或安全威胁；
  • 识别技术错误和服务中断；
  • 对设备或网络环境进行分类以优化性能；以及
  • 分析汇总的产品使用和性能趋势。

除非适用法律允许且遵守法律要求的任何保障措施，我们不会仅通过自动化处理作出对您产生法律或类似重大影响的决定。我们不会使用浏览器性能数据或错误日志来决定您获得信贷、就业、保险、住房、教育或其他类似重大机会的资格。

18. 投诉和监管联系

如您对我们收集、使用、披露或保护个人信息存有疑虑，请先使用本隐私政策提供的联系方式联系我们。我们将根据适用法律在合理期限内审核并回复您的投诉。

在适用法律允许的情况下，您还可联系相关数据保护机构，包括：

  • 新加坡个人数据保护委员会；或
  • 马来西亚个人数据保护专员或其他适用机构。

本隐私政策的任何内容均不限制您向有管辖权的监管机构提出投诉的权利。

19. 本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策，以反映：

  • WS Browser 或其功能的变更；
  • 数据处理实践的变更；
  • 适用法律或监管要求的变更；
  • 服务提供商或跨境安排的变更；或
  • 隐私和安全措施的改进。

对于重大变更，我们将通过 WS Browser、我们的网站、电子邮箱或其他适当方式发出通知。更新后的隐私政策将于修订版政策开头载明的日期生效。

在修订后的隐私政策生效日期后继续使用 WS Browser，即表示您在适用法律允许的范围内确认更新后的政策。如重大变更需要取得同意，我们将在实施相关处理前取得您的同意。

20. 解释和可分割性

如本隐私政策的任何条款被认定为无效、违法或不可执行，该条款应在使其有效和可执行所必需的最小范围内予以解释或修改。其余条款仍完全有效。

如本隐私政策与适用法律的强制性要求发生冲突，以冲突范围内的强制性要求为准。

21. 联系我们

如您对本隐私政策或我们处理个人信息的方式有任何问题、请求、投诉或意见，请联系我们：

WS Browser Sdn Bhd

地址：

电子邮箱：

电话：03 2022 4476

我们将尽合理努力在适用法律要求的期限内，或在无法定期限时的合理期限内回复您的咨询。

22. 语言和优先适用版本

本隐私政策可能被翻译为不同语言。如英文版本与任何翻译版本之间存在任何不一致或冲突，在适用法律允许的范围内，以英文版本为准。